Sinop

Procon Sinop fecha fevereiro com balanço positivo de atendimentos

O Procon de Sinop fez um balanço dos atendimentos realizados aos consumidores e fornecedores no mês de fevereiro. A diretoria do órgão considera os números expressivos, que representam a forte participação da comunidade junto ao órgão. Assim como janeiro, o mês de fevereiro também foi marcado por muitos atendimentos, audiências e respostas de processos, dos quais 80% resultaram em conciliações. Foram atendidos 951 consumidores no setor de triagem, atendimento prévio, com orientações básicas e abertura de processos. Ocorreram 422 atendimentos referentes a retornos (respostas) dos processos. Foram realizadas 112 audiências e agendas 158 para este mês de março. Além disso, foram julgados 107 processos, analisados 55, que se encontram em grau de recurso, totalizando 1.805 atos e procedimentos realizados pelo PROCON SINOP no mês de fevereiro.

Entre os atos importantes realizados pelo órgão, está uma visita juntamente com a Diretoria da Caixa Econômica Federal e o sindicato de classe, à futura sede da instituição bancária, na Av. Júlio Campos, próximo à praça da Bíblia. Essa foi uma reivindicação antiga dos consumidores e ação do Procon Sinop. Está prevista a entrega da obra de 1,4 mil m² para setembro deste ano, sendo uma das grandes conquistas para a população. O segundo foi a visita do PROCON ao Delegado da Polícia Civil, Dr. Sérgio, tendo por objetivo o combate às fraudes virtuais e estelionatos.

Leia Também:  Prefeitura de Sinop e Governo do Estado realizam Mutirão da Cidadania nesta quinta-feira (12)

Neste ano, comemora-se 34 anos do Código de Defesa do Consumidor. No dia 15 de março, dia internacional do consumidor, o PROCON de Sinop realizará a doação de Códigos do Consumidor para aqueles que se fizerem presentes, além de palestras e distribuição de materiais.

Qualquer dúvida de consumo (consumidor ou fornecedor) procure o PROCON, Rua das Aroeiras, 1.116, Centro, Fones: 3531-1512 ou 151.

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

COMENTE ABAIXO:
Propaganda

Sinop

Prefeitura de Sinop fortalece atendimentos de média e alta complexidade no NAE

A Prefeitura de Sinop, por meio da Secretaria de Saúde — Departamento de Média e Alta Complexidade (MAC), tem executado ações de fortalecimento dos atendimentos de média e alta complexidade oferecidos no Núcleo Avançado de Especialidades (NAE). Mais de 100 pacientes foram atendidos no mutirão realizado no último sábado (18), na unidade, por médicos especialistas em gastroenterologia, podologia, ortopedia e psicologia.

Disponibilizar, na rede municipal de saúde, atendimentos encontrados na esfera estadual e, em muitos casos, apenas na rede particular é uma decisão que visa melhorar a qualidade dos serviços prestados no município, bem como a qualidade de vida dos pacientes que necessitam de atendimento especializado. O secretário de Saúde, Érico Stevan, explica que o esforço vai além de oferecer os atendimentos.

“Temos o compromisso de modernizar e oferecer um atendimento humanizado aos pacientes, porque esse é o pedido do prefeito Roberto Dorner e do vice, Paulinho. Sinop já tinha em pleno funcionamento o Centro de Especialidades Médicas, que ganhou sede própria recentemente, mas o prefeito entendeu que era preciso fazer mais. Então, criamos o NAE e articulamos, junto ao consórcio, para trazer novas especialidades que ainda não eram contempladas em Sinop”, explicou.

Stevan ressalta ainda que o NAE e o CEM realizam atendimentos aos fins de semana, no modelo de mutirão. “Já realizamos atendimento até no domingo, justamente para facilitar a vida do paciente. Muitas vezes, um exame ou uma consulta ao longo da semana pode atrapalhar a rotina deles devido ao trabalho, e, no fim de semana, facilita o acesso. Esse é o principal motivo de oferecermos esses mutirões aos sábados e, em alguns casos, no domingo”, disse.

Leia Também:  Prefeitura de Sinop acompanha entrega de van para Fundação Livre para Viver

A enfermeira responsável pelo NAE, Ingridys Regina, ressalta que os mutirões são sempre um sucesso. Dezenas de pacientes comparecem, conseguem receber atendimento e, consequentemente, agilizam o início do tratamento.

“Nós estamos com mais de 100 pacientes agendados para hoje. Só do consórcio temos 75 e, fora do consórcio, vai ultrapassar, com certeza, os 100 pacientes. Todos vão passar aqui hoje por algum dos especialistas. Os atendimentos aos sábados facilitam para o paciente e contribuem para a baixa evasão. Como os médicos prestam atendimento por contratação via consórcio, é mais fácil conseguirem agenda disponível, o que acelera a fila de espera”, explicou.

Jandira Lopes foi uma das pacientes atendidas neste mutirão. Ela, que sofre com uma condição relacionada à ortopedia, aguardava pela solução do problema desde 2009 e ficou satisfeita com o atendimento recebido. “Hoje eu passei pelo médico ortopedista. Ele examinou minha mão e disse que eu já deveria ter feito a cirurgia. Agora, ele afirmou que vai agilizar para que eu consiga fazer o procedimento o quanto antes, para resolver o meu problema. Desde 2009 que eu estou esperando. Saí feliz do consultório. Ele me deu esperança”, relatou.

Leia Também:  Prefeitura de Sinop e Cacau Show entregam ovos de Páscoa para crianças atendidas pelos CRAS’s

Neste mutirão, a maior demanda foi por ortopedia, e dois profissionais foram disponibilizados. Rosimary Soeiro também recebeu atendimento na especialidade e demonstrou satisfação com o serviço. “Tenho cisto de Baker e fui encaminhada para o doutor Kayki. Passei pela consulta e agora vamos nos preparar para fazer a retirada do cisto. Gostei do atendimento, foi bem tranquilo. Muito bom, estou bem satisfeita”, comentou.

A Secretaria de Saúde salienta que a porta de entrada para todos os atendimentos de saúde, inclusive os de média e alta complexidade, é a Unidade Básica de Saúde (UBS). Primeiro, o paciente passa pela Atenção Primária e, após avaliação médica, é encaminhado para a especialidade necessária.

Fonte: Assessoria de Comunicação
Autor: Roneir Corrêa, colaborou Mylene Dias

Fonte: Prefeitura de Sinop – MT

COMENTE ABAIXO:
Continue lendo

política mt

mato grosso

policial

PICANTES

MAIS LIDAS DA SEMANA