As equipes do Ministério Previdência Social, do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e do Conselho de Recursos da Previdência Social marcaram presença na sétima edição do programa Governo do Brasil na Rua, levando diversos serviços à população de Teresina, Piauí. Nos dias 6 e 7, foram realizados 968 atendimentos na estrutura montada no Ginásio Arena Verdão, localizado na Rua Rui Barbosa, região Centro-Norte da capital piauiense.

Os atendimentos ocorreram das 8h às 18h, sem necessidade de agendamento prévio, ampliando o acesso da população aos serviços da Previdência Social. Foram oferecidos atendimentos administrativos do INSS, perícias médicas, avaliações sociais — presenciais e remotas — além de orientações sobre recursos de benefícios, o que fortaleceu o acesso a informações sobre benefícios previdenciários.

A ação contou com a presença do ministros Guilherme Boulos, da Secretaria-Geral da Presidência da República, que coordena o programa, e Wellington Dias, do Desenvolvimento Social, Família e Combate à Fome.

Atendimento que chega na hora certa

A dona de casa Tatiana Rodrigues Andrade chegou ao local em uma maca. Após sofrer um acidente, ela aguardava a perícia médica que estava marcada para o mês de maio. Com a ação em Teresina, conseguiu ser atendida já na sexta-feira (6). “Sendo antecipado, esse dinheiro na minha mão vai ajudar bastante nas consultas médicas, para que eu possa buscar minha saúde”, afirmou.

Atendimento sem agendamento

Uma das características do programa é justamente a oferta de serviços sem necessidade de agendamento, aproximando o atendimento público de quem mais precisa. O assistente social Cláudio Silva Morais foi um dos primeiros a chegar para atendimento no sábado (7). Morador do bairro Portal da Alegria, na zona Sul de Teresina, ele buscava antecipar a perícia médica que estava agendada para 26 de junho, na Agência da Previdência Social Teresina Leste. Após passar por cirurgia, ele solicitou o Benefício por Incapacidade e agora aguarda o resultado da avaliação. “Parabenizo a equipe da Previdência Social e do INSS por esse atendimento humanizado e também o Governo Federal pela iniciativa do Governo na Rua, que valoriza as pessoas que tanto precisam desses serviços”, destacou.

O corretor de automóveis Francisco Rafael da Silva, de 66 anos, também saiu do evento satisfeito por dar entrada na sua tão sonhada aposentadoria. “Estou muito feliz! Vim aqui e deu certo. Agora vou esperar minha aposentadoria e ter um dinheiro certo para assumir meus compromissos. Atendimento nota 10”, comemorou.

Atendimento mais próximo da população

Para o gerente-executivo do INSS em Teresina, Raimundo Alves, a iniciativa representa uma forma de aproximar o serviço público do cidadão. “O Governo na Rua trouxe o INSS para a rua. Isso é levar o atendimento para perto do cidadão, oferecendo os mesmos serviços disponíveis em uma Agência da Previdência Social”, ressaltou.

Redução de filas e atendimento humanizado

A coordenadora do programa Governo na Rua pelo Ministério da Previdência Social, Aline Kelly Dias, destacou que a iniciativa também integra as ações voltadas à redução do tempo de espera por benefícios. “Essa ação faz parte de um projeto maior de redução das filas do INSS, uma das principais demandas dos segurados. Saindo de Teresina, seguimos para Aracaju (SE) e Natal (RN), dando continuidade a esse trabalho que também tem como objetivo humanizar o atendimento”, afirmou.

Modelo itinerante

O coordenador-geral de Gestão e Planejamento da Perícia Médica Federal, Esli Rosa de Souza, que acompanha todas as edições do programa, ressaltou a dimensão em Teresina. “Tivemos uma grande estrutura e forte presença da comunidade. A ação aproxima o cidadão dos serviços públicos, promove desburocratização, empatia e acolhimento. É um modelo itinerante, ágil, seguro e espontâneo, que leva atendimento a quem mais precisa”, avaliou.

A iniciativa já passou por Brasília (Sol Nascente), São Paulo (Heliópolis), Macapá (AP), Campo Grande (MS), Goiânia (GO) e Vitória (ES). Teresina é a primeira capital do Nordeste a receber a ação e a sétima cidade contemplada no país. Ao todo, a previsão é de que 30 municípios brasileiros recebam o programa. O próximo será em Aracaju (SE), no próximo dia 12, e depois em Natal (RN), dias 13 e 14 de março.

Entre outros serviços gratuitos oferecidos à população estão a Oficina de Habilitação de Cozinhas Solidárias, informações sobre o Acredita no Primeiro Passo e microcrédito produtivo; Reforma Casa Brasil e Minha Casa Minha Vida; para o público jovem, o ID Jovem, informações sobre o Pé-de-Meia, atualização ou criação da conta Gov.br e atualização do CadÚnico; na área da saúde, vacinação e teste rápido DST/Aids; além de vacinas para animais, RG animal e Microchipage.

Texto: Assessoria de Comunicação Social da Superintendência Nordeste do INSS e Secom/PI
Fotos: Laércio Caldas e Denise Martins

Fonte: Ministério da Previdência Social