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Capacitação que transforma: servidores contam como os cursos impactam o atendimento ao cidadão

Com 39 anos de carreira no Poder Judiciário de Mato Grosso, o gerente administrativo do Fórum da Capital, Claudiomiro Donadon Pereira, continua buscando capacitação como parte da rotina de trabalho. Para ele, a Escola dos Servidores tem papel essencial no aprimoramento contínuo dos profissionais, para os desafios de um Judiciário em constante transformação, com novas tecnologias e formas de trabalho.

“A Escola dos Servidores é uma das ações mais importantes do Poder Judiciário de Mato Grosso em prol dos servidores. Ela possibilita nossa capacitação e nosso aprimoramento no dia a dia, é um presente para quem trabalha aqui. Além disso, oferece uma estrutura primorosa, com salas adequadas e um ambiente confortável para receber as formações. Completei 39 anos no Judiciário e, ao longo desse tempo, participei de várias capacitações. E, à medida que surgirem novas oportunidades, certamente continuarei participando; ainda mais nesse momento em que precisamos nos preparar para desafios como a inteligência artificial, para melhorar cada vez mais a prestação jurisdicional à sociedade”, destacou.

Mulher branca de cabelos escuros ondulados, usando blazer branco. Ela está sentada em uma mesa, gesticulando com a mão direita enquanto fala com alguém fora de foco. Ambiente de escritório moderno.Para a servidora Daiane Sabbag, gestora na 10ª Vara Cível de Cuiabá, a formação constante é essencial para que o servidor se mantenha atualizado e entregue um serviço cada vez melhor ao cidadão.

“A cada curso, a gente amplia habilidades e aumenta a capacidade de contribuir com o Tribunal de Justiça. O Judiciário tem um corpo permanente de servidores que precisa se atualizar sempre. Eu, como parte desse time que atende o jurisdicionado, busco me aprimorar continuamente para melhorar a entrega jurisdicional, a comunicação e o atendimento. Os cursos de formação e aprimoramento ajudam a gente a entregar ao público aquilo que ele espera de uma instituição”, destacou.

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Plano bienal de capacitação

Por meio da Escola dos Servidores, o Judiciário mato-grossense mantém uma programação permanente de cursos e formações, voltada ao desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais e à valorização dos profissionais.

Mulher branca sorridente, com cabelos castanhos ondulados e batom rosa. Veste blazer preto e brincos verdes redondos. Ela segura um microfone com a logo A diretora do Departamento de Planejamento e Estudos da Escola dos Servidores, Ana Carolina Ribeiro da Cunha Ferreira, explica que o plano bienal de capacitação 2025/2026 prevê ações em diversas áreas, como formação técnica, comportamental e interdisciplinar, além de temas estratégicos para a instituição, em alinhamento às diretrizes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

“Ao longo do ano, a escola pretende capacitar uma média de três mil servidores. A Escola dos Servidores, assim como a política institucional, se preocupa com o desenvolvimento nas áreas de competência do servidor, para que ele desenvolva determinadas habilidades e também aprimore aquilo que já tem”, afirmou.

Ela também detalha que a montagem das capacitações segue um planejamento estruturado, que considera as demandas apresentadas pelos próprios servidores e as necessidades das áreas.

“No nosso plano de capacitação, a gente já tem um eixo de competência, o tema e o público a ser desenvolvido. Então já tem ali que determinada matéria será realizada por servidores efetivos, por servidores efetivos comissionados ou serão credenciados. Depende do tema que vai ser trabalhado”, explicou.

A diretora reforça que a Escola de Servidores oferece cursos presenciais e também na modalidade de Educação a Distância (EAD), o que amplia o acesso para servidores de todas as comarcas. “O EAD permite que qualquer servidor, de qualquer comarca do Estado, seja capacitado. A gente tem cursos autoinstitucionais abertos para todos”, concluiu.

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Cursos previstos para 2026

Entre as capacitações planejadas para este ano, estão cursos e trilhas voltadas a áreas estratégicas, como:

· Atualizações e Desafios da Lei 14.133/2021

· Assessoria Jurídica em Contratações Públicas

· Formação de Agentes de Contratação, Pregoeiros e Equipe de Apoio

· Sistema Nacional de Adoção e Acolhimento (SNA)

· IntegraServ

· Programa de Saúde Mental

· Certificação em Gestão de Riscos

· Compliance para Lideranças Estratégicas

· Sistema Nacional de Bens – SNGB

· Atos Ordinatórios de Secretaria – Etapa II

· Alta Performance em Liderança com PNL

· Libras básico e intermediário

· Incidente de Resolução de Demandas Repetitivas (IRDR)

· Uso do ChatGPT, Claude, Perplexity, Copilot e Gemini (Google Al Studio e Advanced) por profissionais das carreiras jurídicas

· Garagem de Inteligência Artificial

· Família Acolhedora

· Engenharia Social – Proteção de Dados Pessoais e Profissionais

· LexIA – Engenharia de prompts

· Pós-Graduação Lato Sensu em Direito Processual Civil

· Pós-Graduação Lato Sensu em Direito Constitucional e Administrativo

Para saber mais acesse: https://escoladoservidor.tjmt.jus.br/

Autor: Emily Magalhães

Fotografo: Alair Ribeiro

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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Judiciário de Mato Grosso inicia programação da III Semana Nacional dos Juizados Especiais

O Poder Judiciário de Mato Grosso iniciou nesta segunda-feira (15) a programação da III Semana Nacional dos Juizados Especiais. Preparadas por meio do Departamento de Apoio aos Juizados Especiais (DAJE), vinculado à Corregedoria-Geral da Justiça (CGJ-TJMT), as atividades incluem capacitação, reconhecimento de boas práticas e discussões sobre o presente e futuro dos Juizados Especiais.

Colocando em pauta o tema “Fortalecer os Juizados Especiais é fortalecer a Justiça”, a mobilização nacional coordenada pelo Conselho Nacional de Justiça e operacionalizada pelos tribunais segue até a próxima sexta-feira (19). Em Mato Grosso, a abertura da programação foi realizada no Complexo dos Juizados Especiais Desembargador José Silvério Gomes, em Cuiabá.

Em sua fala aos mais de setecentos participantes, entre presenciais e virtuais, o presidente do Tribunal de Justiça de Mato Grosso (TJMT), desembargador José Zuquim Nogueira fez questão de agradecer todos os integrantes do sistema de juizados pela dedicação e amor empenhados diariamente. Segundo ele, esse é um sistema que potencializa o atendimento das demandas reprimidas.

“Demandas reprimidas exigem prontidão, comprometimento e celeridade. Vivemos um tempo em que não se admite mais um juiz dentro de uma redoma. Deve haver participação na sociedade, para que nós possamos fortalecer todo o nosso sistema judiciário. Por isso, externo aos integrantes dos Juizados Especiais a minha gratidão e alegria de participar deste momento”, disse Zuquim.

Pioneirismo

O corregedor-geral da Justiça, desembargador José Luiz Leite Lindote enfatizou a importância dos Juizados Especiais para a sociedade e para o Judiciário. Nesse contexto, apontou que Mato Grosso sempre foi pioneiro, sendo um dos primeiros no país a implantar esse modelo e se destacando desde que o sistema ainda era chamado de “Juizado de Pequenas Causas”.

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“Essa é a porta de entrada do cidadão no Judiciário. É onde se julga a maioria das ações sem custos e de pequenos valores. É um modelo que garante acesso a todos os cidadãos, principalmente os mais carentes, resolvendo problemas que, às vezes, são pequenos para o Judiciário, mas de valor inestimável para as pessoas que recebem a prestação do serviço”, comentou.

Para o presidente do Conselho de Supervisão dos Juizados Especiais Cíveis e Criminais de Mato Grosso, desembargador Sebastião de Arruda Almeida, a Semana Nacional permite um momento de reflexão sobre o passado e o futuro. “O valor que os Juizados Especiais alcançaram é graças ao trabalho de pioneirismo, resistência e por vontade que esse sistema tivesse a dimensão que hoje tem”, lembrou o desembargador.

O desembargador Carlos Alberto Alves da Rocha, um dos entusiastas dos Juizados Especiais, reforçou a importância desse trabalho. “Continuem acreditando nos Juizados Especiais, pois muitas pessoas precisam dessa prestação jurisdicional. E, muitas vezes, não é só ação, é uma comunicação, é uma conversa com essas pessoas que a gente resolve o caso dela”, afirmou.

Programação

A programação contou com palestras ministradas por juízes e juízas que atuam nos Juizados Especiais de Mato Grosso. Também foram apresentados projetos como o Programa de Acolhimento e Formação Inicial dos Estagiários, a Exposição Permanente dos Juizados Especiais, o Espaço Colaborativo dos Juízes Leigos e o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania dos Juizados Especiais do Estado de Mato Grosso (Cejusc dos Juizados Especiais Estadual).

Além disso, foi inaugurada a exposição, que se tornará permanente, “Juizados Especiais de Cuiabá”, que conta com arquivos físicos, equipamentos, togas e outros materiais que contam a história dos Juizados Especiais de Mato Grosso. Também fez parte das atividades desta segunda-feira o lançamento do livro “Uma Justiça, Muitos Brasis”, que tem como coautora a juíza Patrícia Ceni, do Juizado Especial do Torcedor de Cuiabá.

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“O CNJ fez com que nacionalmente fosse realizada, nesta semana, a III Semana Nacional dos Juizados Especiais. É um evento que nos traz grandes reflexões e várias atividades estão sendo implementadas. Temos treinamentos com conciliadores, melhoria nos espaços dos juízes leigos, reuniões e divulgação dos nossos trabalhos”, relatou a dirigente do Complexo dos Juizados Especiais, juíza Valdeci Moraes Siqueira.

Registro de presenças

Participaram da solenidade de abertura o presidente do Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec), desembargador Mário Roberto Kono, a desembargadora Juanita Cruz da Silva Clait Duarte, o coordenador do Conselho de Supervisão dos Juizados Especiais, juiz Érico de Almeida Duarte, a presidente da Associação Mato-grossense de Magistrados (AMAM), Jaqueline Cherulli, juízes auxiliares da Presidência do TJMT, juízes auxiliares da Corregedoria-Geral da Justiça e a defensora pública-geral do Estado de Mato Grosso, Maria Luziane Ribeiro de Castro.

Também fizeram pronunciamentos de forma virtual o ministro Edson Fachin, presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), e a conselheira Andréa Cunha Esmeraldo, coordenadora do Comitê Nacional dos Juizados Especiais (Conaje/CNJ).

Autor: Bruno Vicente

Fotografo: Rodrigo Moura

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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