TRIBUNAL DE JUSTIÇA MT

Capacitação: Facilitadores participam de palestra sobre Comunicação Assertiva

A “Comunicação Assertiva” foi o tema da palestra realizada na tarde dessa quarta-feira (10 de julho), na Escola dos Servidores do Poder Judiciário, na Capital, encerrando a programação da capacitação de facilitadores que integrou o “Programa Reflexão e Sensibilização para Autores de Violência Doméstica e Familiar”. A iniciativa é do Tribunal de Justiça de Mato Grosso, por meio da Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência do Tribunal de Justiça (Cemulher-MT).
 
Com exemplos práticos, o juiz titular do 3° Juizado Cível de Cuiabá, Jeverson Luiz Quintieri, expôs como a adoção de métodos estratégicos de comunicação, como empatia e técnicas de espelhamento e da reciprocidade estimulam melhor interação com o outro, o chamado “rapport”, palavra de origem francesa que significa “trazer de volta” ou “criar uma relação”.
 
Tais posturas, inclusive, devem ser aplicadas em situações de atendimento que envolvem casos de violência doméstica e familiar. “São conexões que a gente cria com outro para quebrar barreiras e romper resistências”.
 
O magistrado apontou em quais cenários são importantes técnicas como contato visual, expressão facial, postura, linguagem e comunicação corporal, equilíbrio emocional, tom e volume de voz, noção do tempo e comunicação verbal. “Para despertar interesse é preciso ter estratégia e, acima de tudo, exercitar empatia”, disse. “Se eu consigo despertar sentimentos positivos no outro, tudo colabora para um ambiente recíproco, que promove a troca”, completou.
 
Também foram apontados os aspectos que prejudicam a aplicação do rapport, como uma linguagem corporal ou uma escuta desinteressada ou uma escrita mal elaborada. “O principal deles é não critique e nem julgue essa pessoa”, pontuou. A atenção a medidas como essas, segundo o juiz, contribui para a realização de uma comunicação assertiva junto aos grupos reflexivos de homens, permitindo a transmissão das informações de maneira clara, dinâmica e respeitosa, alcançando os resultados desejados. “É uma comunicação respeitosa, sem ruídos, que não ofende, que realiza uma escuta ativa. Facilita porque evita ruídos junto a um público que é sensível, que está ali por uma decisão judicial e não por expectativa ou escolha”, enalteceu.
 
A programação de quarta-feira também contou com o encerramento do módulo que tratou sobre o “Programa Reflexão e Sensibilização para Autores de Violência Doméstica e Familiar”, apresentado pela secretária da Coordenadoria da Mulher em Situação de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher do Tribunal de Justiça de Santa Catarina (Cevid/TJSC), Michelle de Souza Gomes Hugill. Nessa ocasião, a palestrante abordou os fluxos e mecanismos para implantação dos grupos reflexivos de homens como políticas institucionais de sensibilização dos autores de violência, inclusive, com propostas de exercícios em sala.
 
CNJ – A capacitação, que contemplou cerca de 100 facilitadores da Capital e do Interior do Estado, entre assessores de magistrados e psicólogos e assistentes sociais, que atuam como credenciados, e ligados aos processos de Violência Doméstica e Familiar, atende a Recomendação n° 124/2022 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), que recomenda aos tribunais que instituam e mantenham programas voltados à reflexão e responsabilização de autores de violência doméstica e familiar com o objetivo de efetivar as medidas protetivas de urgência previstas na Lei Maria da Penha.
 
Tal dispositivo considera, por exemplo, a igualdade de direitos entre homens e mulheres que constitui direito fundamental previsto na Constituição Federal e a necessidade de promover avanços para a efetivação da Lei n° 13.984/2020, para assegurar o comparecimento do autor de violência doméstica e familiar a programas de recuperação e reeducação e o seu acompanhamento psicossocial, por meio de atendimento individual e/ou em grupo de apoio.
 
Programação – Além da abordagem sobre Comunicação Assertiva, os facilitadores foram contemplados com palestras sobre “A importância do Núcleo de Atendimento – Espaço Thays Machado para as Magistradas e Servidoras Vítimas de Violência Doméstica e Familiar que atuam no Poder Judiciário”, ministrada pela juíza da 1° Vara Especializada de Violência Doméstica e Familiar Contra Mulher de Cuiabá, Hanae Yamamura de Oliveira; “O papel da Delegacia em Situações de Violência Doméstica e Familiar”, abordado pela delegada Judá Maali Pinheiro Marcondes; e o “Enfrentamento da Violência Doméstica que permeia Magistradas e Servidoras do Poder Judiciário”, apresentado pela juíza coordenadora do Programa Indira no Tribunal de Justiça de Santa Catarina, Naiara Brancher. Os “Desafios no Acolhimento e no Atendimento Humanizado” e a experiência do “Cartório Inclusivo – Integrar para Valorizar” foram abordados pela promotora de Justiça de Defesa da Mulher de Natal (RN), Érica Verícia Canuto de Oliveira Veras, e pelo juiz-auxiliar da Corregedoria-Geral da Justiça (CGJ-MT), Eduardo Calmon de Almeida Cezar, respectivamente.
 
#Paratodosverem. Esta matéria possui recursos de texto alternativos para promover a inclusão de pessoas com deficiência visual. Descrição das imagens: Foto 1: horizontal colorida em ângulo aberto da sala onde pessoas estão sentadas e aparecem de costas. Ao fundo de pé, falando ao microfone está o juiz Jeverson. Ele usa um terno azul claro e camisa branca. No telão atrás dele está escrito a palavra Empatia. Foto 2: Imagem fechada do juiz Jeverson Quintieri concede entrevista à TV.Jus. Ele é um homem branco, de cabelos escuros. Usa uma blaser azul-claro, camisa branca e gravata preta. Foto 3: Imagem em close de Michelle Gomes. Ela é uma mulher branca, de cabelos loiros na altura dos ombros. Usa uma blusa preta com estampas brancas e um blaser preto. 
 
Leia mais sobre a capacitação:
 
 
 
 
 
Talita Ormond
Núcleo de Comunicação Interna
Coordenadoria de Comunicação da Presidência do TJMT
 
 

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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Moradores de Salto da Alegria recebem imunização contra doenças em mutirão do “Justiça em Ação”

Moradores do distrito de Salto da Alegria (200km de Paranatinga) e região que chegam buscando atendimento no mutirão Justiça em Ação, na Escola Municipal do Campo Euzébio de Queiroz, nestes dias 6 e 7 de maio, já se deparam com a carreta do programa Imuniza Mais MT, da Secretaria de Estado de Saúde, parceira da Justiça Comunitária do Poder Judiciário de Mato Grosso. Enquanto aguardam a triagem para os demais serviços, eles podem se vacinar contra diversas doenças, como febre amarela, DTP, DTPA, Influenza, sarampo, caxumba e rubéola. Há vacinas disponíveis para todas as faixas etárias.

A dona de casa Albertina Silva dos Reis saiu de Santiago do Norte (50 km de Salto da Alegria) somente para se vacinar contra a gripe. Ela conta que ficou sabendo do mutirão por meio de grupos de WhatsApp e não perdeu a oportunidade. “Se teve isso outra vez aqui, não me lembro. Está sendo muito bom! Está bem organizado, eles nos receberam bem. Isso é muito importante”, avalia.

A aposentada Elizett Lloch Marques também tomou a vacina contra a gripe e saiu feliz da vida para entrar na fila da segunda via da carteira de identidade. “O atendimento aqui está muito bom!”, elogiou.

Durante quarta e quinta-feira (6 e 7 de maio), Salto da Alegria é contemplada pela ação da Justiça Comunitária, em parceria com diversos órgãos dos governos estadual e federal e do Município de Paranatinga, com o intuito de oferecer serviços de cidadania, justiça, educação e saúde (veja lista completa de serviços ao final da matéria).

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Os profissionais que trabalham no mutirão saíram de Cuiabá na manhã de terça-feira (5) para garantir os direitos dos moradores da comunidade, como é o caso de Tamara Carlos de Almeida, enfermeira do programa Imuniza Mais MT. “Pra mim é muito gratificante! É a primeira vez que eu participo e fiquei muito feliz porque aqui são pessoas que precisam mesmo, que têm muita dificuldade de ter acesso porque é muito longe. Nós tivemos dificuldade pra chegar aqui com a carreta, o trecho é muito difícil. Se chover, a gente não consegue voltar porque a estrada é de areia”, relata.

Ainda dá tempo de moradores de Salto da Alegria e região participarem do projeto Justiça em Ação. O mutirão ocorre das 8h às 11h30 e das 13h às 17h. Para garantir o atendimento, é preciso levar documentos pessoais, comprovante de residência, além de documentos específicos de acordo com o serviço desejado, por exemplo, laudos médicos, certidões, carteira de trabalho, entre outros.

Confira os serviços oferecidos no projeto Justiça em Ação:

Coordenadoria Estadual da Justiça Comunitária – solicitação de segunda via de certidões.

Justiça Comunitária de Paranatinga – solicitação de segunda via de certidões e orientações ao público.

Núcleo Gestor da Justiça Restaurativa (NugJur) – realização de círculos de construção de paz e práticas restaurativas.

Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) – orientações e atendimentos voltados à mediação e conciliação, com foco na resolução consensual de conflitos.

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Imuniza Mais MT – aplicação de vacinas do calendário vacinal e atualização da caderneta de vacinação.

INSS – requerimento de benefícios, consultas e regularizações cadastrais, manutenção de benefícios e orientações previdenciárias.

Politec – emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN)

Detran-MT – ações de educação para o trânsito, com orientações preventivas e conscientização.

Receita Federal – inscrição no CPF (1ª e 2ª vias), regularização de CPF (pendente, suspenso ou cancelado), alteração de dados cadastrais (nome, data de nascimento, nome da mãe etc.) e consulta da situação cadastral.

Ministério Público Estadual – atendimento ao cidadão, recebimento de demandas e orientações institucionais.

Prefeitura de Paranatinga – serviços da Secretaria de Saúde e do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)

Polícia Militar Ambiental – ações de educação ambiental e exposição de animais taxidermizados

Corpo de Bombeiros Militar – ações educativas

Defesa Civil – apoio na organização do fluxo e triagem do atendimento ao público, contribuindo para a segurança e logística do evento.

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Autor: Celly Silva

Fotografo: Josi Dias

Departamento: Coordenadoria de Comunicação do TJMT

Email: [email protected]

Fonte: Tribunal de Justiça de MT – MT

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