A concepção da unidade respondeu a uma lacuna urgente e direta. As universidades precisavam de equipes preparadas para lidar com os novos desafios de um mundo hiperconectado. O impacto dessa formação testou sua força durante marcos históricos, como a transição do país para o protocolo IPv6 (a versão mais atual do sistema global de endereçamento da internet). A escola liderou o treinamento massivo de técnicos de ponta a ponta do território nacional para evitar um apagão no fornecimento de IPs (os “endereços” das máquinas na rede) nos órgãos de pesquisa. 

A metodologia afasta-se da pura teoria. Os laboratórios virtuais simulam os ambientes exatos de conflito de sistemas que os servidores encontram em suas repartições. Para cobrir todas as necessidades de operação e gestão, a ESR divide seu catálogo atual em seis grandes trilhas de conhecimento. A Administração e Projeto de Redes garante a conectividade sem interrupções. A Administração de Sistemas gerencia os bancos de dados e serviços essenciais. O bloco de Segurança da Informação atua diretamente na defesa contra os sequestros de dados cibernéticos. 

O portfólio avança para a Governança de Tecnologia da Informação (TI), orientando os gestores na otimização de recursos e na aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A trilha de Mídias Digitais cuida da acessibilidade e produção audiovisual, enquanto o Desenvolvimento de Sistemas atualiza os programadores nas linguagens de código exigidas pelo mercado atual. 

A construção do conhecimento no Norte do país 

A chegada da pandemia acelerou mudanças profundas e democratizou o ensino. A rápida expansão das ofertas para os formatos a distância e híbrido permitiu que um profissional de infraestrutura no interior da região Norte acessasse os mesmos laboratórios de alta complexidade que um gestor central em Brasília. 

A trajetória de Caio Rego ilustra essa integração nacional. O servidor ingressou na Universidade Federal do Oeste do Pará (Ufopa), localizada em Santarém, ocupando um cargo técnico. Ele acompanhou a evolução da área de tecnologia até assumir a função de analista e alcançar o posto de superintendente de Tecnologia da Informação. O ponto de virada na carreira ocorreu quando as universidades começaram a receber exigências legais rigorosas para criar setores dedicados à proteção cibernética. 

Caio assumiu a coordenação da área quando a pauta era uma novidade no meio acadêmico. “Aquele era um momento em que as instituições estavam sendo cobradas legalmente para ter um setor de segurança da informação. Assumi a função sem ter nenhum conhecimento específico na área. Foi aí que entrou a Escola Superior de Redes. Ela foi fundamental para que eu obtivesse conhecimento nesse tema”, relata o superintendente. 

Foto: Arquivo pessoal de Caio

O analista viajou para Brasília e Salvador para realizar formações focadas na família de normas ISO 27.000 (o padrão internacional mais respeitado para gestão de segurança da informação) e em gestão de riscos. Ele utilizou as diretrizes aprendidas em sala de aula para construir a política cibernética inteira da Ufopa. A universidade passou a desenvolver programas de conscientização e campanhas ativas para os estudantes. 

“Costumo dizer que saí do zero para um conhecimento muito amplo. A base de formação que a escola me deu foi muito boa e eu a levo comigo para o resto da vida. Inclusive fiz mestrado na área de segurança por conta dessas formações”, afirma Caio. Ele aponta que o modelo síncrono (com aulas ao vivo em horários definidos) representa um diferencial técnico exigente e necessário. “Eu prefiro muito essa interação com o professor. Às vezes, com a aula gravada, você deixa solto e acaba se perdendo, sem ter a disciplina de reservar aquele momento específico para se dedicar ao curso”. 

Processos internos e respostas a incidentes 

O alinhamento estrito entre a sala de aula e a mesa de trabalho também guia as ações de Leandro Tenório. Analista de TI da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp), Leandro construiu metade de sua carreira na iniciativa privada antes de ingressar no serviço público. A ascensão para o cargo de analista despertou o interesse da chefia imediata em projetá-lo para atuar com a proteção de infraestrutura. 

A universidade necessitava adequar seus processos internos ao Programa de Privacidade e Segurança da Informação (PPSI), uma diretriz robusta estabelecida pelo Governo do Brasil. A chefia e o analista desenharam um plano de carreira focado na resolução desses problemas reais e utilizaram as trilhas da ESR como espinha dorsal desse planejamento. 

Leandro concentrou seus estudos no combate aos incidentes de segurança. A aplicação prática gerou a implantação inédita de uma área e de processos de respostas a crises dentro da Unifesp. “A Escola Superior de Redes possui cursos que atendem desde quem não tem conhecimento nenhum até profissionais experientes. Você começa no básico, mas consegue atingir um nível bem avançado (algo que não se encontra em qualquer curso do mercado)”, explica o analista. 

Foto: Arquivo pessoal de Leandro

O servidor traça um paralelo claro sobre a profundidade do ensino ao comparar a instituição educacional com os pacotes populares de capacitação da internet. “Os professores são ótimos e possuem muita experiência prática. Isso diferencia a escola desses cursos no formato Netflix que existem hoje no mercado. Esses serviços de assinatura em massa costumam oferecer conhecimentos superficiais, enquanto a Escola Superior de Redes oferece um conhecimento aprofundado de nível excelente, que não perde em nada para a iniciativa privada”, avalia Leandro. 

A diversidade do portfólio evitou que as soluções da Unifesp ficassem restritas apenas à teoria de defesa. Leandro absorveu conhecimentos práticos em áreas como Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) para conectar o trabalho da base de suporte à estratégia gerencial da reitoria. O aprendizado avançou por tecnologias de nuvem e ferramentas de automação (como Docker e Kubernetes) até chegar ao domínio do Graylog (uma plataforma complexa de gerenciamento de logs). 

Ele também precisou estudar a aplicação direta da lei para fugir da barreira do vocabulário jurídico. “Eu não tinha muita propriedade sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que envolve muitos termos jurídicos, enquanto nós de TI somos muito tecnicistas. Esse curso me deu uma excelente visão. As entregas práticas que fiz na instituição foram apoiadas por esse aprendizado”, finaliza.